Zunächst besprechen wir Ihre Ziele und Erwartungen an die Mediation. Ich erkläre Ihnen mein Vorgehen und beantworte alle anfallenden Fragen. Ihre Bedenken und Widerstände in Bezug auf unsere Zusammenarbeit dürfen und sollen hier ebenfalls angesprochen werden. Zudem klären wir Organisatorisches und die Rahmenbedingungen.
Als Mediatorin moderiere und strukturiere ich das Gespräch. Die Inhalte und die Lösungen werden ausschließlich von den Beteiligten eingebracht.
Am Anfang der eigentlichen Konfliktbearbeitung steht das gründliche Verstehen jeder einzelnen Person bzw. Gruppe und ihrer jeweiligen Sichtweise. Am Ende dieser Phase steht eine Sammlung der Themen, die Sie in der Mediation besprechen wollen.
Im nächsten Schritt werden die Hintergründe von Sicht- und Verhaltensweisen erhellt, was zu einem tieferen Verständnis des Streitfalls führt. Gemeinsam arbeiten wir Ihre Interessen und Bedürfnisse heraus.
Auf der Basis der geklärten Bedürfnisse aller Beteiligten, begleite ich Sie dabei, Zukunftsperspektiven und konkrete Lösungsvorschläge zu entwickeln.
Nach genauer Prüfung der Vor-und Nachteile aller Vorschläge formulieren die Parteien eine Abschlussvereinbarung. Diese kann vor der Unterzeichnung überdacht oder ggf. mit einer Rechtsberatung besprochen werden.
Nachbegleitung
Nach einem vereinbarten Zeitraum halte ich mit Ihnen Rücksprache, wie es Ihnen in der Umsetzungsphase ergeht. Dieses Nachgespräch ist mit keinen weiteren Kosten für Sie verbunden.